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第159章 处理客诉

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位致歉,对不起!那么,请问你们之后去门店跟我们的销售人员处理过这问题吗?他们可有给到你们具体的解决方案?”苏梓玥真诚的致歉,随后进一步提出自己的问题。

“当然去了,当天晚上我们就去了,你们那销售人员居然还不承认你们售假,滑稽哇,真当我们是二百五啰。

后来,那个什么,哦,那个经理来了,就说给我们换一部新手机,或者直接全额退款。

说得倒轻巧,以为我们不懂消保法啊,哦,轻飘飘说句对不起,要么全款退货要么换部新手机就结束了?哪有这么便宜的事?”女客户显然还是有些激动,愤愤不平的说道。

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