当然,继续提升服务质量,那就交给度假村的管理部门解决了。他们会慢慢制定各种要求,从制度上保证员工们的服务。
陈木在接待的陪同下,开始巡视度假村的工地。
现在接待在得知,陈老板将成为自己的老板后,差点没当场给陈老板跪了。
像陈老板这种大好人,来度假村住几天,就足以让他受到很多恩惠了。
一想到以后很多年里,都能一直给陈老板打工,接待的眼角流出了感动的泪水。
因此对于陈老板的问题,接待不仅知无不言言无不尽,而且还主动想陈老板所想,积极的为陈老板提供有价值的信息。
陈木没有直接询问惊奢之尊,而是旁敲侧击,通过一些小事情了解惊奢之尊的为人。
比如日常对员工如何,多久出去一次,或者平日里喜欢干什么等等。
陈木相信,想要了解一个人,不应该去问别人他是个什么样的人。
别人可能说他是个好人、坏人等等,这是别人判断的,掺杂了个人的情感和恩怨纠葛。
陈木更喜欢通过点滴的小事,自己去判断一个人到底如何。
当得知了惊奢之尊的小事后,在陈木的脑海里,开始缓缓拼凑出他的性格画像。
越是拼凑的完整,陈木的眉头皱的越深。
不对,好像哪里有问题。
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