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第762章 最好让你们的董事长过来

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他还是决定在这里买东西,因为这里的商品确实是最好的。但他不能因为一个售货员而对整个商场产生不满。

对于自己喜欢的东西,无论在哪里,他都会买到手。但对于自己不喜欢的人,他就没有必要继续留在这个商场了。

于是,他找到了墙上贴着的经理电话,并拨打了这个号码。经理原本已经准备回家,接到电话时感到非常意外。因为虽然他的电话贴在商场的墙上,但几乎从来没有人给他打过电话。所以接到电话时,他感到非常新奇。他还以为是总部的人打电话来暗中查访他的工作呢,因此对电话那头的人非常客气。

“您好,我是商场的经理。请问有什么需要我帮忙的吗?或者说我能为您做些什么?如果您有任何需求,请尽管告诉我。”

秦天没想到,虽然这个商场的售货员态度不佳,但经理却非常懂礼貌。对方的语气让他觉得很舒服,这并不是说对方在奉承自己,而是对方对顾客负责的态度让他感到非常满意。

“你们商场的售货员都是这样对待客人的吗?他竟然让我滚去别的地方。”秦天说道。

经理刚接到电话时,还以为对方是上级派来的领导,想要进行明察暗访,所以他对电话那头的人非常客气。没想到,他听到对方说的事情后,觉得非常耳熟。

仔细想了想,他问对方那个售货员的工号或者姓名是什么。

秦天看了一眼站在眼前的售货员,然后非常流利地把他的姓名以及工作名牌上的号码告诉了经理。

经理原本以为对方是上级的领导,所以对对方非常客气。没想到,对方告诉他的那个姓名竟然是他刚刚派过去赶走那个“穷光蛋”的售货员的姓名。

这时,经理很快反应过来,这个电话就是那个“穷光蛋”打的。他觉得非常生气,觉得自己被戏弄了。

“你知道我为什么会让那个售货员过去吗?就是因为你在我们的VIP专区里面转来转去已经半天了,然而你根本没有我们商场的VIP卡,什么东西也不会买。你还是去别的地方吧,我觉得我的售货员说得太客气了,应该让你现在就走,如果不够的话,就让保安来赶你走。”经理非常生气,一股脑儿说了很多话。

秦天觉得非常无语,眼前的这个人怎么这么不讲道理。他明明是想让经理管一下售货员的,没想到经理反过来为难顾客,这一点让他觉得非常离谱。

就这么一个服务态度,这个商场是怎么做到至今还在营业的?想到这里,他心里面觉得非常离谱,


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